Humanización de la Asistencia Sanitaria

Objetivo General:

Reflexionar  sobre la necesidad de humanización de la atención sanitaria y adquirir herramientas para el desarrollo de líneas estratégicas concretas. 

Objetivos específicos:

• - Detectar las necesidades intangibles del paciente.
• - Detectar las necesidades de los familiares.
• - Identificar los recursos para favorecer la satisfacción de las necesidades de pacientes y familiares.
• - Identificar los factores que influyen en el establecimiento de una comunicación terapéutica eficaz.
• - Reflexionar sobre la importancia de fomentar una comunicación adecuada entre los distintos miembros de equipo multidisciplinar.
• - Identificar los factores que propician el desgaste profesional.
• - Reflexionar sobre las acciones de mejora propuestas desde Proyecto HUCI

Contenido:

Acciones de mejora que parten de las líneas de proyecto HUCI:

VIERNES. De 16:00 - 21:00 horas. José Manuel Velasco 

• - Introducción general sobre humanización: Necesidades de las familias, de los pacientes.
• - Mayor apertura de los centros y adecuación a las necesidades concretas de pacientes y familias (flexibilización de los horarios de visita y adecuación a las necesidades individuales)
• - Comunicación: con los pacientes, sus familias y entre los profesionales. Mejora de la información.
• - Bienestar y satisfacción del paciente.
• - Participación de la familia en los cuidados y presencia en los procedimientos. Satisfacción familiar.

SÁBADO. De 9:00 - 14:00 horas. Gabriel Heras

• - Cuidados del profesional: prevención y manejo del síndrome de desgaste profesional (burn-out). 
• - Prevención y manejo del síndrome post-hospitalización: secuelas físicas, psicológicas y sociales.
• - Mejoras arquitectónicas y estructurales para facilitar el trato humanizado.
• - Habilidades formativas – “HUMAN TOOLS”: resiliencia, trabajo en equipo, relación de ayuda (counselling), empatía, escucha activa, compasión. 
• - Manejo de situaciones terminales: adecuación de los cuidados al final de la biografía, limitación soporte vital, cuidados paliativos en cuidados intensivos, voluntades anticipadas.

Pertinencia o Justificación:

El Proyecto HU-CI (Humanizando los cuidados intensivos) nace en febrero de 2014.

Parte de la premisa de que en el cuidado de los pacientes críticos intervienen distintos actores todos ellos igual de importantes (pacientes, familias y profesionales), y de que la atención sanitaria del siglo XXI debe estar centrada en las PERSONAS.

Procura partir de una visión integral de la situación actual para entre todos, pacientes, familias y profesionales, mejorar la atención y la situación de las UCI.

Proyecto HU-CI es un MOVIMIENTO de investigación multidisciplinar, nacional e internacional cuyos OBJETIVOS principales son:

    1. Humanizar los cuidados intensivos.

    2. Servir de foro y punto de encuentro entre pacientes, familiares y profesionales

    3. Difundir los cuidados intensivos y acercarlos a la población general.

    4. Fomentar la formación en habilidades de humanización: comunicación, relación de ayuda, escucha activa, empatía, trabajo en equipo y compasión.

Para avanzar en estos objetivos consideramos fundamental la formación como herramienta de transformación y proponemos distintas actividades que pretendemos que constituyan en sí mismas “experiencias de formación” transformadoras y generadoras de cambio.

Y si en las Unidades de Cuidados Intensivos el cambio es posible, esas propuestas pueden hacerse extensibles al resto de servicios y unidades con sus peculiaridades particulares.

Horario del curso:

- Viernes 2 de Febrero de 2018: de 16:00 a 21:00 horas

- Sábado 3 de Febrero de 2018: de 9:00 a 14:00  horas

Lugar del curso:

Hotel Puerta de Toledo. (Glorieta Puerta de Toledo nº4, 28005, MADRID) 

Se puede hacer la reserva en el Hotel: www.hotelpuertadetoledo.com. Con el código promocional "ESALUDATE" los alumnos disfrutarán de un precio especial cerrado, según disponibilidad del hotel.

Importe de matrícula: 142 euros.